Unsere Kundenbefragung
In persönlichen Gesprächen erhalten wir wertvolle Anregungen. Um noch mehr Kundinnen und Kunden zu erreichen, verschicken wir einmal jährlich Einladungen zu unserer Online-Umfrage. Dieses Jahr hatten wir bei unserer Umfrage 3.550 Teilnahmen mit über 4.200 bewerteten Maschinen.
Top Bewertungen für PÖTTINGER
MaschinenMehr als die Hälfte der Maschinen wurde mit der Bestnote von 7 (sehr zufrieden) bei Zufriedenheit insgesamt bewertet. Im Durchschnitt erreichten die Maschinen wieder einen sehr guten Wert von 6,37 (Bewertung von 7 „sehr zufrieden” bis 1 „sehr unzufrieden”).
Die beste Bewertung hatten unsere Maschinen beim Kriterium Zuverlässigkeit/Einsatzsicherheit. Sehr gute Werte gab es auch bei der Einsatzflexibilität und der Arbeitsqualität unserer Produkte.
Neben der Bewertung sind technische Anregungen zu den einzelnen Maschinen sehr hilfreich: Diese geben wir an die zuständigen Techniker:innen weiter und werden bei der Überarbeitung der Produkte berücksichtigt.
Gutes Händlernetz und bestes PÖTTINGER Service
Rund um unsere Produkte bieten wir mit unseren Händler:innen auch gutes Service: 95 % sind mit ihren Händler:innen zufrieden – die besten Bewertungen gab es bei Produktkenntnissen, Zuverlässigkeit, Erklärung der Maschine und dem Ersteinsatz.
Hinter dem Händlernetz steht das bewährte PÖTTINGER Team: Vielen Dank für die guten Bewertungen – gerne geben wir jedes Lob an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.
Als Dankeschön für die Teilnahme wurden als Hauptpreis drei PÖTTINGER Gutscheine in der Höhe von je 500 Euro verlost. Die glücklichen Gewinner:innen sind Ralf S. aus Worpswede (Deutschland), Gebrüder Renggli aus Hasle (Schweiz) und die Wierenga Dairy aus Waupun (USA).
Quelle: PÖTTINGER
